โคโค โกลบอล ฮอสพิทอลลิตี้
โคโค โกลบอล ฮอสพิทอลลิตี้ เปิดตัว “KokoFriends”
บริษัท โคโค โกลบอล ฮอสพิทอลลิตี้ (ประเทศไทย) จำกัด หรือ KGH บริษัทบริหารโรงแรมชั้นนำที่มีโรงแรมในประเทศไทย 26 แห่ง ประกาศเปิดตัว KokoFriends (โคโคเฟรนด์)โปรแกรมสะสมคะแนนสำหรับลูกค้าที่มีความภักดีกับโรงแรมในเครือของ KGH โดยเป็นการพัฒนาร่วมกับ tripla Inc. ผู้ให้บริการเทคโนโลยีด้านการบริการห้องพักที่มีชื่อเสียงจากประเทศญี่ปุ่น KokoFriends คือโปรแกรมสะสมคะแนนการเข้าพักโรงแรมในเครือของ KGH โดยมีเงื่อนไขต้องทำการสำรองหรือจองผ่านทางระบบของโรงแรมโดยตรง ตอบโจทย์ทั้งเจ้าของโรงแรมและแขกผู้เข้าพักในแง่ของการสร้างยอดการจองโดยตรงและการแลกรับสิทธิประโยชน์พิเศษหลากหลาย มีส่วนช่วยโรงแรมอิสระในการลดภาระ ค่าคอมมิชชั่นที่ต้องจ่ายให้ OTAs สูงสุดถึง 25% โดยเจ้าของโรงแรมผู้เข้าร่วมโปรแกรมจะได้เป็นส่วนหนึ่งของเครือข่ายสมาชิกโรงแรม 26 แห่ง ซึ่งประกอบด้วยโรงแรมภายใต้แบรนด์โคโคเทล 16 แห่ง และแบรนด์อิสระอีก 10 แห่ง ทั้งยังเป็นอีกหนึ่งตัวช่วยให้โรงแรมสามารถสื่อสารพร้อมกับสร้างฐานลูกค้าประจำ เก็บเป็นข้อมูลเพื่อพัฒนาบริการและนำเสนอโปรโมชั่นได้โดยตรง ไม่ต้องผ่านตัวแทนอีกต่อไป KokoFriends ทำงานบนระบบ…


